Prezamos sempre pela qualidade de nossos produtos. As trocas e devoluções são feitas mediante cadastro de PF/PJ. O cadastro é feito diretamente em nosso Balcão de Atendimento da loja física.
O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto.
A desistência deverá ser feita pessoalmente em nosso Balcão de Atendimento em nossa loja física, que deverá ser devolvida em sua embalagem original, sem indícios de violação ou qualquer tipo de dano e acompanhada de nota fiscal.
Os produtos perecíveis poderão ser trocados no prazo de 24 horas, desde que estejam em desacordo com as especificações do pedido ou que possuam vícios de qualidade/quantidade.